RISK AUDIT
亚马逊店铺关联风险排查指南
收到关联通知后,最先要做的不是写申诉信,而是把可能产生交集的事实找全。只有明确交集发生的时间、人员和原因,整改措施才具有可验证性。
01
人员与权限
- 列出所有登录过卖家后台的员工、股东和外包人员
- 核对他们是否服务过其他亚马逊账户
- 检查离职人员、代运营和财务人员的权限是否仍有效
- 记录权限创建、使用和撤销的具体时间
02
设备与网络
- 清点电脑、手机、浏览器配置及远程工具
- 核对办公网络、家庭网络、公共网络和云服务器使用记录
- 确认设备是否被借用、转售或远程控制
- 停止使用来源不明的共享环境并保留整改记录
03
资料与资金
- 核对电话、邮箱、注册地址、退货地址和联系人是否交叉
- 检查信用卡、银行账户、收款工具和付款主体
- 梳理品牌、供应商、物流商及发票抬头的业务关系
- 对真实存在的共用信息准备合同和关系证明
04
形成申诉证据
- 绘制账户、人员、设备和服务商之间的关系图
- 用时间线说明交集如何产生、何时发现和何时停止
- 把已完成的整改与可验证记录一一对应
- 建立后续权限、设备和供应商管理制度防止复发
不要为了否认关联而隐瞒真实业务关系。基于事实说明关系及整改,通常比空泛承诺更有说服力。